裝修超預算成潛規則

記者調查發現，家裝行業缺乏相關法律法規，導致装修費用超支已成為業內“潛規則”。好消息是，將於今年9月1日正式實施的《家居行業經營服務規范》明確規定，家裝實際施工費用不得超過合同報價的8%，超出的部分由企業承擔。

“去年裝修時，原本預算為35萬元，但最終超支了10萬元。”住在南開區的劉先生向記者抱怨，超出部分多為合同中未包含的項目。裝修公司在簽約時故意漏報基礎工程，實際施工時卻無法省去，只能被迫接受。記者了解到，這種情況在業主中頗為普遍，由於缺乏相應法律依據，維權舉步維艱。

天津市環境裝飾協會負責人指出，水電改造和器具升級是目前造價波動最大的两项，僅這兩項就可能使套餐費用增加30%以上。然而部分商家以成本難以預估為由，將其排除在套餐外，報價模稜兩可，為後續不斷的增項埋下伏筆，直接導致“裝修套餐”普遍超支。

除此之外，渤海早報記者調查發現，家裝市場中質量不達標、以次充好、亂收費等侵害消費者權益的現象頻繁出現。據國內某權威媒體對家居問題的統計，在接受訪問的網友中：

• 90% 的人表示在裝修過程中曾遇到安全、質量或服務問題；
• 86% 的受訪者最擔憂的是品質缺陷和不環保。

據了解，新規將於今年9月1日正式實施的《家居行業經營服務規范》涵蓋了行業通用要求、家居銷售及裝飾服務等多方面內容，適用於家居生產、銷售和服務型企業。該《規范》除了限制施工費用超支比例外，還要求企業配合顧客進行室內環境檢測（如甲醛、苯等），檢測結果須符合GB50325標準，並且必須有顧客在場監督簽字確認。這些措施有望從根本上遏制坐地起價和環檢缺失的現象，為消費者提供更有力的保障。