ATM 機使用風險預防
為保障用卡安全，建議您務必遵守以下防範措施：
- 盡量避免單人深夜進行大額現金交易。
- 應隨時注意周圍情況，如有人故意靠近或製造事端分散注意力，應與其保持一定距離；使用具有防護倉的機具時，務必確保門鎖已閉合。
- 切勿為陌生人代辦存款或轉賬業務。
- 不要輕信貼於自助機具旁的任何公告（通知），並避免依其指示操作。
- 交易時務必檢查機具是否被安裝異物，並在輸入密碼時用手有效遮擋鍵盤。
取款未吐錢的處理方式
無論是本行卡或他行卡，若遇到未吐錢情況，請依序完成以下步驟：
- 先查詢帳戶餘額是否發生變動，以確認交易狀態。
- 若發生變動，請立即撥打該 ATM 所屬銀行的全國客服熱線反饋，並與客服人員確認該機器的管理網點資訊。
- 攜帶 ATM 吐出的憑條、銀行卡及身份證件，前往對應銀行網點辦理領取手續。
銀行確認後會為您處理相關事宜。
卡被吞後的自救步驟
- 立即聯繫銀行：請撥打 ATM 機身或屏幕顯示的銀行客服電話求助。
- 妥善保存憑條：如機具吐出吞卡憑條，請務必完整保留，將作為領卡的重要依據。
- 及時領卡：建議在 3 日內攜帶身份證明及憑條（若有的話）到達該 ATM 所屬銀行網點辦理領卡手續。
過期未領取，卡片可能會被銀行截角剪卡處理。
- 更換密碼：成功領回卡片後，建議立即更新取款密碼，以確保賬戶資金安全。
法律提醒：若因操作不當多次輸錯密碼，或故意毀壞銀行存取款設施且數額較大、情節嚴重的，將依《刑法》相關規定處以三年以下有期徒刑、拘役或罰金；數額巨大或有其他特別嚴重情節的，處三年以上七年以下有期徒刑。