學管師的工作要求與職責

學管師（學習管理師）是學生的學習導師與家長的顧問，負責跟蹤學生整個學習過程並提供專業輔導。該角色需要良好的溝通技巧與高度的責任心，確保學生獲得適當的指導和支持。以下為學管師的主要工作要求：

1. 具備親和力與專業溝通能力

在與學生、家長及授課老師溝通時，必須保持微笑與禮貌，擅長回訪準備與溝通技巧，以建立信任並有效交流。

2. 積極跟蹤學生學習進度

每周課堂上下課後，需與學生充分溝通，了解其輔導感受與學習動向，確保學習進度符合預期。

3. 協助導師完成教學輔導

及時與授課老師溝通學生情況，並依據輔導特色提出建議，引導老師完成個性化輔導計畫。

4. 主動與家長保持良好關係

需了解家長的需求與動向，記錄意見並及時調整策略，回訪確認以確保家校共育成效。

5. 謹慎處理學生課務調整

涉及請假、調課或學習計畫變更，必須先與家長回訪確認，再進行相應調整。

6. 緊急情況及時上報

遇到任何特殊情況，必須先向部門主管匯報並獲指示後，方可進行調整或處理。

以上要求涵蓋了學管師在溝通、跟進、協調與應對等方面的職責，旨在為學生提供全面且有效率的支持。