根據斯坦福研究中心的調查報告指出,一個人賺的錢,12.5%來自知識、87.5%來自關係。人脈就是財脈,粉絲就是生產力。掌握人際關係,是提升個人競爭力的關鍵。
在高陽的《胡雪巖》一書中,深刻描述了善用“同理心”的藝術:「於人無損的現成好撿,不然就是搶人家的好處;銅錢銀子用得完,得罪一個人要想補救不大容易。」
一個只關心自己、對外界沒有好奇心的人,即使再好的機會出現,也會與之錯過。黑幼龍建議:「當你對人產生興趣時,問題總是可以觸及人心。」
例如知名電視主持芭芭拉·華特絲在訪問中常用以下話題拉進距離:
高陽描述胡雪巖:「胡雪巖倒霉時,不會找朋友的麻煩;他得意了,一定會照應朋友。」
程耀輝(花旗銀台灣副總裁)長期秉持“得道多助”的理念,無論對方職位高低都盡力協助,這正是其人脈競爭力突出的關鍵。
法國億而富機油前總裁每年與1000人交換名片,並與其中200人聯絡、50人成為朋友。
日月光半導體總經理劉英武曾為爭取與老板碰面,觀察其上洗手間的時間,並在相應時段增加互動,體現了主動與細心的重要性。
參加EMBA、旅游團、健身俱樂部等團體,是拓展人脈的高效渠道。
曾毓芬透過每月舉辦研討會,在短短3年內將月薪從五萬元提升至二三十萬元,闡明了積極參與的價值。
分享信息、機會或資源的人,最終往往獲得更多回報。曾禹旖常提醒團隊:「一個人無法把所有錢賺走。」
梁修宗口頭禅:「只要跟著我,就有錢賺。」
這種分享精神能夠形成正向循環。
楊耀宇因擁有投資專業知識,讓周遭朋友主動尋求諮詢,從而自然建立廣大的人脈網絡。專業價值是人脈資產的核心。
韓蔚廷(花旗銀商業銀行處處長)將“說到做到”視為原則;
郭明鑒(美商摩根大通台灣負責人)指出:信任是人脈競爭力的關鍵,過度承諾會導致負面效應疊加。
守信、負責、透明是長期維護人脈的根本原則。
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