打10086可以注销卡吗

10086是中国移动通信公司的服务热线，10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。那么打10086可以注销卡吗？

1、10086不可以注销手机卡

办理销户时，须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理。用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务，营业员办理预销后打印工单请用户签字确认。当销号注意办理销号业务时，需先办理预销手续，然后再办理销号手续。

2、预销户时的费用与流程

办理预销时，如客户有欠费，需交清欠费并缴纳一定的预存款（大于未出账话费）后方可办理。办理预销后客户可于下月出账后办理销号手续。销号时，如账户有欠费，需客户补清欠费，如有预存款，给客户退费，但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。

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