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小費的起源:為什麼我們要給小費?

“小費”(Tips)這個詞彙的起源可以追溯至18世紋的英國。當時,理髮店常見一種習慣:在店內放置一個小盒子,上面寫著 “To insure prompt service”(保證立刻服務)。顧客若想獲得優先服務,便會在盒子中放入零錢。後人沿用了這個做法,並取每個單詞的首字母組合成 TIPS,即今日所說的“小費”。


付小費在國外服務業中已是普遍現象。從餐館服務生、飯店門童到計程車司機,在得到對方服務後給予小費是常見禮儀。據統計,美國服務業每年的小費總額高達五十億美元。對服務人員而言,小費是其合法收入的一部分,體現對勞動的尊重與承認。在美國,若帳單未另收服務費,一般建議給小費比例為服務費的 15%‑20%

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