人際溝通學問大 與七種人“交鋒”要注意分寸

人際溝通在日常生活中扮演關鍵角色，影響職場與私人關係。研究發現，人有95%的時間在溝通；一個眼神或小動作也屬於沟通。對於職場人而言，與同事、主管、部下及外部合作對象的互動尤為重要。既然溝通可學而非全靠天賦，應掌握相應技巧。面對不同類型的人，應用合適的溝通方式至關重要。當職場人遇到以下七種人時，可參考以下策略。

1、與敬業樂群的人“交鋒”

人際溝通技巧：工作要賣力氣

這一類型的人由正確的工作態度與做事方法，通常獲得公司肯定與同事愛戴，並在團隊中產生正面影響。他們高效完成任務、帶動團隊合作、關心新人並在緊急時互相支援。與此類同事合作時，應保持積極投入的態度；若表現冷淡，則容易被比下去。