職場新人常見職業通病與對策

職場新人常見職業通病與對策

職場新人常見職業通病與對策

嬌驕之氣要戒除

初出校門的大學生無法適應新環境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照過高的目標接觸現實環境時，往往會產生失落感，覺得處處不如意。因此畢業生踏入工作崗位後，要能根據實際環境調整期望值和目標。

同時，職場不是學校也不是家庭，嬌驕之氣必須徹底戒除，忌以自我為中心。職場人需具備良好的溝通技巧和合作精神，並學習適當的禮儀文化，腳踏實地走好每一步。

一進單位就想身居要職

名牌大學碩士小吳進入部門後，僅負責接電話、開會等基層工作，認為自己被"大材小用"。領導指出，剛進單位的所有新人必須從基層做起：一方 面讓新人熟悉業務與單位運作，另一方面也是考察其能力。縱觀現狀，很多新人自視過高，渴望一步到位擔任要職，這種想法屬於好高騁遙。

一挨批就哭哭啼啼

某公司人力資源部經理反映，新招聘的幾位80後女員工，團結心強但缺乏時間概念，拖拉工作、怕批評。領導訓責時甚至委屈大哭，難以劝导。後續工作安排只能"連騙帶哄"，顯示新人抗壓能力與職業素養有待加強。

接電話大聲說"喂，誰啊？"

在交大附近的培訓中心，許多新人接受禮儀培訓，學習坐、立、行走、餐具使用及電話禮儀等。負責老師指出，剛畢業者常忽視工作細節：見陌生人緊張、接電話大聲問候、坐姿不雅、餐飲禮儀缺失等。基本社交禮儀在工作中頻繁使用，表現不佳輕則影響個人形象，重則損害單位口碑。

專家建議：接聽電話應使用"您好，我是某公司職員，請問..."等禮貌用語，"謝謝"、"請"等口語應常掛嘴邊。