電梯是一種複雜的機電設備,頻繁使用時偶發故障難免。搭乘期間若遇異常,請依以下步驟應對:
1、乘客進入轎廂後,門層關閉但電梯未啟動
此情況多為本層門鎖接觸不良所致。可先按操控盤「開門」鈕後再按「關門」鈕,重試一至兩次,或輕推幫助關閉。若仍無效,請開門放人,並立即按警鈴或連絡管理部門通知專業人員維修。
2、電梯運行中突然停梯,乘客被困
遇此狀況請保持冷靜,「停梯」實為電梯的預設安全保護機制。最安全的做法是立即按下操控盤的「報警」鈕或撥打管理電話,亦可撥110求助。切勿強行扒門或從頂窗逃生,因對井道結構不熟易導致二次危險。
3、乘客已入廂但門未閉,電梯即加速下行
此時切勿恐慌並搶先離開。應迅速讓全體乘客退至廂體中央並做屈膝動作。電梯達到端站或超速時會急停,屈膝可有效緩解急停對身體的衝擊。
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