一些老舊大廈的電梯因老化，時常有乘客被困，遇上這種情況人們往往非常緊張，不知所措。其實只要掌握正確的應對方法，就能有效保障安全。以下是電梯急救常識與正確處步驟。
如果被困在電梯裡，該怎麼做
面對電梯故障，國家標準與安全設計已考慮到多種情況，因此大多數傳統「自救」做法其實存在風險。現正確步驟如下：
正確應對方法
- 保持冷靜，使用內部緊急通訊設備：電梯內通常配備警鈴或對講機，立即按下求助，通知維修人員或管理中心。這是最安全且有效的第一時間應對方式。
- 等待專業救援：在未得到外部確認安全前，絕不應嘗試自行破門或從頂部出口逃離。
- 保存體力與空氣：不必過度恐慌，因為國家標準對電梯通風系統有嚴格要求，即使在故障狀態下，空氣流通仍可維持，不必擔心窒息。
為什麼不建議傳統「自救」方式？
- 扒門極危險：電梯門的回路在故障時可能失效，強行扒開可能導致電梯突然移動，極易造成摔落、夹傷等嚴重人身傷害。
- 天窗逃生不實用：電梯頂部的安全設置並非為一般乘客設計，盲目爬出可能觸電或跌落井道。
- 鋼絲繩安全性高：電梯配重系統的鋼絲繩承載力與安全係數經過嚴格測試，正常情況下極少發生斷裂。
總結：遇到電梯困人，保持冷靜、立即使用警鈴或對講機求助、等待專業人員救援是最正確的行動。切勿冒險自行破壞設施，以免造成二次傷害。