通常人們遇到的電擊多數是２２０伏的民用電或３８０伏的工業用電，而非高壓電。了解正確的應對方法，能極大提升自救或救助他人的機會。
一、若是你自己觸電
在觸電後的最初幾秒內，若你意識清楚，請務必保持冷靜，理智判斷是自救的關鍵。由於交流電會導致肌肉持續痙攣，你可能會發現自己無法放鬆，反而「抓緊」電源。這時正確的動作是：
- 使用絕緣體分離：迅速用另一隻空著的手抓住電線的絕緣部分，將電線從手中拉離。
- 利用身體重量脫離：若電器固定在牆上，可一脚猛蹬牆壁，同時身體後倒，利用自身重量與外勢力斷開電源。
完成自救後，通常不會留下後遺症。
二、若你發現他人觸電
救助時的首要原則是保護自己並切斷電源。絕不能直接用手觸碰傷者，因為你會成為導體而遭受二次擊傷。請依以下順序處理：
- 關閉電源：立即拔掉插銷、關閉插座開關或拉下電闸。
- 斬斷電路：在戶外或無法關閉電源的情況下，使用乾燥的木柄工具將電線砍斷。
- 挑開電線：若傷者被懸掛的電線擊倒且無法移動，站在乾澀木板或塑料板上，用乾燥的竹竿、拐杖等絕緣物將電線撥離身體。
- 移動傷者：若電線緊握不放，務必使用乾燥的長棒將傷者撥開，絕對避免直接徒手接觸。
三、救護與後續處置
成功使傷者離開電源後，接下來的緊急處理至關重要：
- 立即讓傷者平躺，頭部後仰，撥開過緊的衣物與束帶，確保呼吸道暢通。
- 清除口腔異物，並取下假牙。
- 若發現呼吸或心跳停止，應立即展開心肺復蘇術（CPR），並持續進行直到專業醫療人員到場。
- 儘快聯繫醫療機構，為傷爭取最佳救援時機。
特別注意：雷電擊傷的處理方式與常規電擊相同，請同步採取上述心肺復蘇措施。