座機呼叫轉移設置指南：步驟、費用及注意事項

本文介紹固定電話呼叫轉移的功能、設置方式、適用範圍、費用及辦理管道，方便您在外出時也能確保不漏接重要電話。

什麼是座機呼叫轉移？

當您出門在外或無法接聽座機電話時，可將呼入電話轉移至手機或其他座機，確保通訊不間斷。這項功能適合有臨時外出需求、希望保持聯絡順暢的使用者。

如何設置呼叫轉移？

設置步驟簡單，請依以下方式操作：

• 申請轉移：輸入 *57*目標號碼#（例如 *57*09XX1234567#）
• 取消轉移：輸入 #57#

根據實測，電信與鐵通固定座機均支援本功能；網通座機因未實測，無法確認相容性。請務必使用本機操作並確認號碼正確。

注意事項

• 無法轉移至長途或國際電話號碼
• 目標號碼建議使用本地手機或同地區座機，以避免額外費用或連線問題

相關費用

本服務免月租，按次收費：每次成功轉移即計費一筆，通話費用以執行轉移的固定座機撥號標準為準，建議向當地業者確認具體費率。

如何申辦？

若需開通或遇到設定問題，可選擇以下方式：

• 撥打客服熱線 10000（台灣電信）／10086（北方地區網通）
• 親臨電信營業廳辦理，業務人員會協助完成設定與測試