地鐵突遇危機 乘客自救指南

地鐵列車在運行中可能遇到各種突發狀況，掌握正確的自救方法能最大程度保障人身安全。以下是分類應對指南：

一、車廂碰撞：穩定身體減傷害

1. 遇列車突然減速或緊急停車時，應立即曲膝降低重心，用手臂保護頭部，避免因慣性撞擊受傷。
2. 時間允許時，平臥於座位或躲入兩座椅間的空隙，緊握靠背或椅腿固定身體，減少在車體傾覆時與周圍物體碰撞的風險。

二、車廂或車站著火：有序疏散防煙燒

在列車上：
1. 觸動車廂內緊急報警裝置並通報車長。
2. 使用車上滅火器初期火災。
3. 火勢擴大時轉移至安全車廂。
4. 依司機指導從車頭/尾疏散門進入隧道或沿疏散平台撤往車站。
5. 禁止拉門、砸窗跳車，避免誤動作浪費逃生時間。

在車站內：
1. 啟動火警報鈴或直接聯繫站務人員。
2. 以濕布捂口鼻、低姿貼地移動。
3. 朝明亮通風處逃生，禁用電梯與扶梯。

三、機械故障：避開軌道防觸電

1. 依指示從緊急出口或打開的車門、疏散平台離開車廂。
2. 大件行李留在車上，確保通道暢通。
3. 絕不跳下軌道，穿高跟鞋者應脫鞋防扭傷。
4. 在站臺指定區域行走，經站台末端梯級進入安全區。

四、臨時停電：靜候處理不亂動

1. 站臺停電時，原地等待工作人員廣播指示。
2. 行車中停電，禁止扒門進入隧道，列車應急通風可維持45分鐘至1小時。

五、危險品毒氣：隔離保護速撤離

1. 發現不明包裹保持距離，勿觸動。
2. 用衣物、餐巾紙堵塞口鼻，遮蔽裸露皮膚。
3. 逆風向遠離毒源，到達安全區後用清水清洗皮膚。

六、掉下站台：貼牆避讓列車

1. 見列車來臨即緊貼非接觸軌側牆壁，減少被刮傷或衣物卷入風險。
2. 勿躲入兩軌之間凹槽，該空間無法容身且極度危險。

總結： 地鐵緊急事件的關鍵在於保持冷靜、遵循指示、避免冒險行為。平日可了解所在線路的安全出口與裝置位置，有助於提升應變效率。